Juego Responsable

En Limitless nos tomamos en serio el juego responsable. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia segura donde el entretenimiento vaya siempre acompañado de controles y apoyo. Facilitamos herramientas para que cada jugador controle su actividad, detecte señales de riesgo y acceda a ayuda cuando sea necesario.

Principios de protección al jugador

Actuamos con prevención, transparencia y respeto. Promovemos el juego como actividad recreativa y ponemos límites técnicos y humanos para evitar conductas dañinas. Respetamos la privacidad de los datos y cumplimos con procedimientos de verificación para proteger a menores y a personas en riesgo.

Herramientas de control de actividad

Límites de depósito

Puedes establecer límites diarios, semanales y mensuales desde tu área de usuario o solicitarlos al soporte. Estos límites se aplican al momento y ayudan a gestionar cuánto ingresas al sitio en periodos determinados.

Límites de pérdida

Disponemos de opciones para limitar las pérdidas netas en un periodo concreto. Si alcanzas el umbral configurado, la cuenta puede bloquear apuestas adicionales hasta que revises o modifiques los límites.

Tiempo de juego y recordatorios

Ofrecemos recordatorios de sesión que muestran tiempo de juego y resultados netos a intervalos regulares. También puedes activar avisos automáticos para tomar pausas y mantener el control.

Pausas de cuenta y autoexclusión

Si necesitas suspender tu actividad, puedes solicitar un tiempo de pausa temporal o una autoexclusión prolongada. La autoexclusión bloquea el acceso a la cuenta y puede incluir la exclusión de comunicaciones comerciales. Para solicitarla, contacta con soporte en el chat o en la sección de límites de la cuenta.

Señales de comportamiento problemático

Reconocer signos tempranos ayuda a intervenir a tiempo. Presta atención si aumentas depósitos para recuperar pérdidas, si el juego afecta tus obligaciones personales o laborales, si mientes sobre tu actividad o si sientes ansiedad continua relacionada con el juego.

Consejos para mantener el control

Establece un presupuesto y respétalo, usa límites de depósito y de pérdida, activa recordatorios de sesión y evita jugar bajo la influencia del alcohol o en momentos de estrés. Mantén abiertas tus responsabilidades diarias y habla con familiares o amigos si notas cambios en tu conducta.

Ayuda profesional y organizaciones de apoyo

Si crees necesitar ayuda externa, existen recursos y líneas de atención especializadas en España y a nivel internacional. Recomendamos ponerse en contacto con organizaciones profesionales y servicios de asesoramiento para recibir orientación y tratamiento adecuados.